안녕하세요! 인사총무팀 최은선입니다. 신입으로 입사하여 5년동안 HR 실무를 폭 넓게 경험했고, 현재는 카운티의 보상, 발령, 근태 관리 등 주요 HRM 업무를 맡고 있습니다.

카운티의 인사총무팀은 채용부터 퇴직까지. 그리고 문서관리부터 자산 환경 관리까지. 구성원의 회사 생활 전반을 책임지는 조직입니다.

'사람과 조직이 함께 성장할 수 있도록 돕는 것', '구성원이 일하고 생활하는 기반을 안정적으로 갖추는 것'. 이 두 가지를 중심에 두고 일하고 있어요.

형식적인 운영보다는 자유로운 분위기 속에서 아이디어를 나누고, 더 나은 제도와 환경을 위해 함께 실험해 나가는 팀이라고 생각합니다.

인사 관리 직무는 구성원의 채용부터 평가, 보상, 근태, 발령, 퇴직까지 인력 운영 전반에 필요한 제도를 수립하고 운영합니다.

입사 초기에는 신규 인력이 조직에 안정적으로 적응할 수 있도록 지원하고, 재직 중에는 평가와 보상을 통해 성과를 관리합니다. 또한, 구성원이 몰입하고 역량을 발휘할 수 있도록 근무 환경을 제도적으로 뒷받침합니다. 단순한 운영을 넘어서 조직의 방향성과 구성원의 기대를 균형 있게 반영하고, 제도의 실효성을 점검해 지속적으로 개선해 나가는 역할도 수행합니다.

궁극적으로는 구성원이 지속적으로 성장하고, 조직이 더 나은 방향으로 나아갈 수 있도록 제도를 통해 함께 고민하고 뒷받침하는 것이 인사 관리의 핵심이라고 생각합니다.

HR DX 프로젝트를 장기간 진행해 왔습니다. 조직 내 구성원들이 어떻게 일하고, 어떤 생각을 가지고 있는지 더 깊이 이해하기 위해 여러 조사와 분석을 진행했는데요, 그 중 하나가 세대 간 인식 차이 분석이었습니다. 내부 설문조사를 통해 조직 내 MZ세대와 X세대 간의 가치관, 조직문화 만족도 등에서 어떤 차이가 있는지 살펴보았고, 세대별로 조직을 바라보는 시각이 어떻게 다른지 구체적으로 파악할 수 있었습니다.

이외에도 직무 스트레스 진단을 통해 구성원들의 스트레스 수준을 점검했는데요, 특히 고위험군의 경우 어떤 공통된 특성을 보이는지 살펴보는 작업을 진행했습니다. 분석 결과를 통해 공통적 특성을 발견했을 때 신기하기도 하면서도 우리가 지원해야 할 방향을 찾은 것 같아 뿌듯했던 기억이 있습니다. 이렇게 얻은 데이터 분석 결과를 바탕으로 골프존카운티에는 어떤 제도나 문화가 필요한지 고민하고, 조금씩 개선해 나가고 있습니다.

골프 관련 복지도 정말 좋지만, 저는 무엇보다도 워라밸이 잘 보장된다는 점이 가장 만족스러웠어요. 유연근무제를 통해 개인 스케줄에 맞춰 일찍 또는 늦게 출퇴근할 수 있고, 덕분에 지금도 타지에 있는 학교를 다니며 일과 학업을 병행하고 있습니다. 이외에도 점심시간 1시간30분, 급여 받는 주 금요일 조기퇴근 등 근로자의 삶을 존중하는 문화가 잘 정착되어 있어요. 

단순히 근무 시간을 유연하게 운영하는 것을 넘어, 구성원의 성장과 삶을 회사가 함께 응원해 준다고 느껴져 큰 만족을 느끼고 있습니다.

안녕하세요. 저는 골프존카운티 인사총무팀 김성국 매니저라고 합니다. 현재 팀 내에서 성과관리·평가·교육 업무를 담당하고 있습니다. 시기별 업무 비중이 다른데 현재는 교육 업무에 집중하고 있습니다.

현재 골프존카운티에서 HRD 업무를 담당하고 있으며, 주요 과업은 교육체계 수립과 교육 과정의 개발·운영입니다.

기존에는 직무역량 강화 중심의 교육을 안정적으로 운영해 왔으나, 교육의 효과성과 방향성 측면에서 개선 필요성이 제기되며 제도 개편을 추진하고 있습니다.

현재는 골프존카운티의 조직 특성과 구성원 니즈를 반영한 실효성 있는 교육체계 구축에 집중하고 있습니다.

HRD는 구성원들이 성장할 수 있는 기반을 마련하고, 조직이 더 나은 방향으로 나아갈 수 있도록 학습 문화를 정착시키는 역할이라고 생각합니다.

내세울 만한 대외적 성과는 크지 않지만, 지금까지 다양한 Best Practice를 접하며 우리 조직에 적합한 교육 프로그램이나 아이템을 고민하고, 이를 어떻게 접목할 수 있을지 꾸준히 탐색해 왔습니다. 특히 이러한 아이디어를 조직에 맞게 구체화하고 설계해 나가는 과정에서 몰입을 느껴왔으며, 단순한 모방이 아닌 조직의 특성과 맥락을 반영한 제도 방향성을 잡아가는 일에 큰 책임감을 느끼고 있습니다.

업무를 수행하면서 가장 신경 쓰는 부분은 교육 대상에 맞춘 구체적이고 실효성 있는 교육 목표를 설정하는 것입니다. 교육 후 기대되는 변화나 효과가 명확해야, 그에 맞춰 과정 설계와 운영도 유기적으로 정렬될 수 있다고 생각합니다. 아직은 부족한 점도 있지만, 늘 ‘이 교육을 통해 어떤 성과나 변화가 일어날 수 있을까’를 고민하며 각 과정별 목표를 수립하고 있습니다.

전국 골프존카운티 골프장을 무료로 이용할 수 있는 ‘복지 라운드’는 구성원들에게 카운티에 대한 소속감과 자부심을 느낄 수 있게 해주는 좋은 제도입니다. 가끔은 회사 밖을 벗어나 초록의 필드를 걸으며 동료나 지인과 함께 여유 있는 시간을 보내시길 추천드립니다.

HRD는 단순히 교육을 기획·운영하는 일을 넘어, 구성원의 성장과 조직의 방향을 연결하는 중요한 역할이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 조직과 구성원에 대한 깊은 이해가 무엇보다 중요하며, 대내외 트렌드에 꾸준한 관심을 가지고 구성원의 목소리를 반영하려는 태도를 가지셨으면 좋겠습니다.

안녕하세요. 저는 골프존카운티 인사총무팀에서 근무하고 있는 조성윤 매니저입니다. 10년 가까이 근속하면서 회사의 시설과 자원을 관리하고, 구성원들이 원활하게 업무에 집중할 수 있도록 다양하게 지원하는 일을 담당하고 있습니다.

총무는 조직의 안정적인 운영을 위한 기반을 관리하는 역할을 갖습니다. 자산 및 비품 관리, 계약 및 비용 집행, 행사 및 환경 관리, 각종 운영지원 등 다양한 업무를 수행하고 있으며, 부서 내에서는 일상적 운영을 책임지는 실무의 중추 역할을 맡고 있습니다.

저는 계약 절차 관리와 인장 관리 업무에서 가장 큰 책임감을 느낍니다. 중요한 원칙을 지키는 동시에, 효율적인 업무 지원을 위한 재량 사이에서 항상 균형을 고민하고 있습니다. 원칙은 업무의 기준이 되므로 철저히 지키되, 원칙이 허용하는 범위 안에서 효율적인 진행을 위해 유연한 판단을 내리는 데에도 신경을 많이 쓰고 있습니다.

총무는 일상적 관리에 중점을 두는 직무이다 보니, 있을 때보다 없을 때 바로 티가 납니다. 제가 장기 출장을 갔을 때, 직원들이 총무의 지원을 받지 못해 불편을 많이 겪었다는 피드백을 들은 적이 있는데, 그 때 총무의 존재 의미를 새삼 느꼈습니다.

앞에서 말씀드린 것처럼, 원칙과 재량 사이의 균형을 가장 신경 쓰고 있습니다. 관리 업무는 회사의 이익과 원칙을 대변해야 하는 경우가 많지만, 동시에 구성원들의 입장도 고려해야 하는 지원적 측면이 있기 때문에 양쪽을 모두 이해하고 조율하는 데에 많은 고민이 필요합니다

가장 기억에 남는 건 새로운 정책을 도입하거나 제도를 개선했던 일들입니다. 무척 어려웠고 세세하게 신경 써야 할 부분이 많았지만, 그 과정을 통해 능동적으로 문제를 파악하고 해결하는 방법을 배울 수 있었고, 제 업무 스타일에도 긍정적인 영향을 주었습니다.

저는 워라밸에 가장 만족하고 있습니다. 직무 일정을 자율적으로 조율할 수 있고, 충분한 여가 시간을 통해 개인적인 성장과 리프레시의 기회를 가질 수 있다는 점이 큰 장점이라고 생각합니다.

꼼꼼하고 자기주도적인 관리형 업무 스타일을 좋아하고, 디테일을 놓치지 않는 분이라면 총무 직무에 잘 어울릴 거라 생각합니다. 처음에는 업무 범위가 넓게 느껴질 수 있지만, 경험이 쌓일수록 더 넓은 시야와 운영에 대한 이해도를 갖추게 됩니다. 실무 역량뿐 아니라 조직 전체를 조율하는 감각도 기를 수 있는 좋은 직무입니다.

총무 업무는 단순히 “지원”에 그치지 않고, 조직을 안정적으로 운영하기 위한 전략적 판단과 실행력이 필요한 직무입니다. 다양한 관점을 배워가며, 성장하고 싶은 분들과 일하게 되기를 기대합니다.